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| お客様からよく寄せられる質問とその答えをまとめました。 |
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在庫状況を知りたいのですが？ |
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Web会員登録されている方は、ログインすると在庫状況がご覧いただけます。 Web会員登録されてない方は、お問い合わせフォームまたはメール等で個別にお問い合わせください。 |
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商品を購入をしたいのですがWebサイト上から購入できますか？ |
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申し訳ございません。
サンプルご注文のみ承っており、商品の販売は行っておりません。 商品購入の場合は、営業が窓口となりますので、お問合せください。 |
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複数色あるアイテムの場合、ロット数が100の場合、各色それぞれ100ですか？ それとも全色併せて100でしょうか？ |
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複数色合わせてではなく、1色あたりのロット数100～でお願いします。 |
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毎回の仕入れ時の送料はトレードワークス負担なのでしょうか？ |
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通常一括納品をお願いしております。
その場合の送料は、当社負担でお送りいたします。
ただし、以下の場合には別料金がかかります。 詳しくは、営業担当者へお問合せください。 ・３万円未満のご注文 ・分納（複数箇所への納品） ・沖縄、離島地域への納品 |
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在庫状況を知りたいのですが？ |
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Web会員登録されている方は、ログインすると在庫状況がご覧いただけます。 Web会員登録されてない方は、お問い合わせフォームまたはメール等で個別にお問い合わせください。 |
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オリジナルでOEM供給して欲しいのですが、可能ですか？ |
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個別に対応いたします。 |
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名入れはこちらで作った色を指定できますか？ |
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DIC、パントーンの色見本でご指定ください。 |
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ひとつのデザインで何色まで指定できますか？ |
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アイテムやデザインによって異なります。 営業担当者へ問い合わせください。 |
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複数色あるアイテムの場合、ロット数が100の場合、各色それぞれ100ですか？ それとも全色併せて100でしょうか？ |
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複数色合わせてではなく、1色あたりのロット数100～でお願いします。 |
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名入れが2箇所でもひとつの版でできるのでしょうか？ |
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アイテムやデザインによって異なります。 営業担当者へ問い合わせください。 |
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版は何ヶ月保管されますか？ |
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版の保管期間は6ヵ月です。 |
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版は6ヵ月保管とありますが、同じデザインで追加注文をする場合はそれ以上の期間でも保管して頂けるのでしょうか？ |
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版の保管の延長は出来ません。ご了承下さい。 |
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プリントデータをIllustrator形式で入稿可能ですか？ |
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●データ形式は Adobe Illustrator(ver.8 推奨）、保存形式はepsでお願します。 ※文字化けなどの問題を避けるため、書体は必ずアウトライン化してください。 ※デザインにより、再現性の理由から印刷代が変更、 もしくはお受けできない場合がございます。 ●印刷サイズ・刷り位置・色（ＤＩＣ・ＰＡＮＴＯＮＥの色チップ番号）を必ずご指定ください。 ●原寸1200dpiのモノクロ２階調の画像データをレイアウトしてください。 ●画像データは別途添付してください。 |
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プリントデータのメール入稿は可能ですか？ |
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可能です。 入稿アドレスにつきましては、営業担当者よりご案内いたします。 |
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小ロットの場合、オリジナルプリントは可能でしょうか？ |
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加工方法によって異なります。 主な印刷方法のミニマムロット数は以下の通りです。 詳しくは、営業担当者へご相談ください。 ◆シルク印刷 ： ２００個 ～ ◆素押し・型押し ： ３００個 ～ |
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商品に名入れをしての納期はどのぐらいで出来るのでしょうか？ |
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工場の混み具合や時期（年末年始・ＧＷなど）によります。 営業担当者へお問い合わせください。 |
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上代合計3000円までのサンプル請求料が1050円というのは どの商品を依頼しても1050円ですか？ |
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点数・種類に関わらず、参考上代の合計金額により決定します。 なお、サンプルお取り寄せ料金の他に ＜代引手数料＞＜送料＞がかかります。 |
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カタログを送って欲しい。 |
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お問い合わせフォームよりご請求ください。 |
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担当者・メールアドレス・住所・FAX番号が変更になりました。 登録内容を変更する方法を教えてください。 |
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